Le Rochester Athletic Club a réduit de moitié son taux d'attrition grâce à EGYM
Le Rochester Athletic Club dans le Minnesota, est l'un des dix plus grands clubs de santé des États-Unis. En 2022, Rochester Athletic Club a mis en œuvre l'écosystème EGYM, créant encore plus de valeur pour ses plus de 12 000 adhérents. Les résultats ont été évidents en peu de temps : 2 000 inscriptions en 9 mois, des processus simplifiés, des adhérents et des coachs heureux, et un taux de désabonnement réduit de moitié.
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Embarquement
>
2
Tsd.
nouveaux adhérents en moins d'un an
Force musculaire
+
20
%
Gain de force des utilisateurs d'EGYM en 9 mois
Résiliation
-
50
%
Taux de résiliation inférieur plus faible des utilisateurs d'EGYM
Fazit von Matt Remick
"Bessere Ergebnisse und mehr Personalisierung –
EGYM ermöglicht uns genau das.
Und das hilft mir, meine Ziele zu erreichen: mehr zufriedene Mitglieder und mehr Mitglieder, die ihre Erfahrungen mit anderen teilen.
Der Erfolg zeigt sich darin, dass die Abwanderungsrate unserer EGYM Mitglieder mit 12 % nur halb so hoch ist wie die der anderen Mitglieder."
Profil en bref RAC
Le Rochester Athletic Club est un club de santé qui offre à plus de 12 000 adhérents des possibilités de fitness de classe mondiale et un sentiment positif. Ses 25 000 mètres carrés d'installations sont dotés d'équipements de pointe, d'un personnel et de programmes de premier ordre qui rendent un mode de vie actif simple et agréable.