Le défi : Corona et discounter

L'ancien athlète olympique Sonny Schönbächler gère près de Zurich la maison de santé Somasana à Affoltern am Albis. En 1996, peu après sa victoire olympique en ski acrobatique, il a repris la maison de santé. Sur une surface de 1700 m2, les clients bénéficient d'une offre globale en matière de fitness, de santé, de bien-être et de beauté. Le studio de fitness Gymfit propose sur trois étages des activités de fitness, de group fitness et de wellness. L'espace d'entraînement numérisé est le mieux utilisé par les membres.

Sonny à propos des débuts et de l'évolution du Gymfit : "Afin d'éviter la fuite des clients et de rester toujours à la pointe, nous avons commencé à travailler avec EGYM en 2016. Avec le circuit d'entraînement et 21 appareils indépendants supplémentaires, nous avons ouvert à nos clients un tout nouveau monde d'entraînement. Dès le début, de nombreux nouveaux clients sont venus nous voir, car la nouvelle s'était répandue. C'est ainsi que nous avons continuellement gagné des membres et que nous nous sommes distingués des fournisseurs à bas prix.

Mais ensuite, tout a malheureusement changé : Corona, une horreur pour notre branche ! Au même moment, un discounter ouvrait ses portes dans la localité et nous rendait la vie difficile en pratiquant des prix de dumping. Nous avons alors réfléchi à la manière dont nous allions nous positionner à plus long terme". Sonny et son équipe ont agi avec assurance : "Nous sommes si bons et si exclusifs, et en outre de meilleure qualité - nous avons maintenu nos prix et avons en outre investi dans de nouveaux systèmes d'entraînement électroniques en 2022"

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Le mode Open attire les athlètes de musculation libre et les jeunes membres

"Nous disposons désormais dans notre studio des derniers appareils EGYM avec l'Open Mode, de tout le Smart Flex Park et, en plus, de nouveaux appareils d'endurance de Matrix", explique Susanne Theofanidis, qui travaille depuis plus de 20 ans chez Gymfit et en est la directrice depuis 2020. "Nos clients apprécient beaucoup le fait que nous ayons investi davantage pour pouvoir leur offrir encore plus. Nous recevons beaucoup de retours positifs à ce sujet."

Sonny explique l'avantage du mode Open : "Il a fait l'effet d'un énorme pétard mouillé auprès des jeunes. Car tous ceux qui s'entraînaient aux haltères libres peuvent désormais utiliser EGYM. En choisissant eux-mêmes le poids, les répétitions, les méthodes d'entraînement, etc. Et pour nous aussi, c'est un énorme progrès"

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La numérisation rationalise en outre les processus et allège la charge de travail des entraîneurs - ce qui améliore à son tour le suivi des clients. Susanne : "Fitness Hub et Trainer App ont considérablement simplifié nos processus de travail. Nous pouvons montrer directement au client tout ce qui le concerne ou l'aborder de manière ciblée - et nous sommes bien sûr toujours à la pointe de la technique grâce aux mises à jour régulières et automatiques des logiciels pour les appareils EGYM"

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Résultats chez Gymfit : croissance rapide - membres fidèles

Le propriétaire de Gymfit, Sonny Schönbächler, est très satisfait des résultats de son studio : "Grâce à notre surface d'entraînement en réseau, nous avons augmenté notre croissance de 15% en quelques mois seulement et avons en outre réduit le taux de fluctuation à 20%. En fait, nous n'avons plus de départs que pour des raisons privées. La satisfaction des clients est très élevée.
Et les adhésions chez les jeunes, les moins de 25 ans, ont même augmenté de 50 % - c'est un succès formidable !"

Le roi de la lutte Matthias Glarner est fan d'EGYM

Matthias Glarner a remporté la finale de la lutte nationale suisse en 2016, devenant ainsi le 'roi de la lutte 2016'. Quelques années plus tard, il s'est retiré du sport de haut niveau et a continué à travailler dans le secteur sportif : "Maintenant, je suis d'une part un sportif tout à fait normal et d'autre part, je me suis mis à mon compte avec un partenaire et j'encadre des sportifs de haut niveau"

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"J'ai découvert EGYM il y a quelque temps et j'ai remarqué que l'entraînement avec EGYM est tout simplement amusant. Il crée toujours de nouveaux stimuli et est incroyablement motivant. Les différents modes d'entraînement - notamment l'entraînement négatif, explosif, isocinétique ou adaptatif - sont une aide précieuse pour les entraîneurs. Les indications de performance après chaque répétition, après chaque série, offrent une valeur ajoutée supplémentaire immédiate. Tu as ainsi d'une part un challenge entre les athlètes, et d'autre part un feedback direct : à quel point ai-je été bon aujourd'hui ? À quelle distance suis-je de mon grand rêve ?"

Conclusion de Sonny Schönbächler

"Grâce à notre surface d'entraînement connectée, nous avons augmenté notre croissance de 15% en quelques mois seulement et, en outre, nous avons encore réduit le taux de fluctuation.

L'adhésion des moins de 25 ans a même augmenté de 50%."